Términos

Este documento describe nuestras prácticas actuales y no ha sido revisado por un abogado.

Con quién estás contratando

Este sitio y todo el trabajo aquí descrito son operados por EEE International LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de California, 888 Prospect St Suite 200, La Jolla, CA 92037. Phantom Era es una marca de EEE International LLC, y "Phantom Era", "nosotros" y "nuestro" se refieren a EEE International LLC. Los estados de cuenta de tarjeta muestran EEE INTL* PHANTOMERA.

Qué acordamos

Cuando aceptas una cotización, estás comprando un alcance definido a un precio fijo publicado — por ejemplo un Brand Kit, un sitio web, un paquete de ambos, un Care Plan, o un desarrollo a medida. El alcance de tu proyecto es lo que te pongamos por escrito antes de que pagues. Cualquier cosa fuera de ese alcance escrito es trabajo nuevo, cotizado por separado, y nunca se cobra como sorpresa.

Pago

Los proyectos de precio fijo se pagan en su totalidad por adelantado, según los términos publicados en nuestra página de precios. El pago reserva tu espacio de desarrollo e inicia el trabajo. Los Care Plans se cobran mensualmente a $75 y se pueden cancelar avisándonos; no son un contrato a largo plazo.

Qué es tuyo

Eres dueño de tu dominio, tu Brand Kit — el arte del logotipo en los formatos que entregamos, arte de etiquetas y archivos listos para imprenta — tu contenido y tus cuentas de correo. Eso es tuyo para siempre, y si algún día te vas, se va contigo. El sitio web en sí es construido y operado por nosotros como un producto administrado: lo alojamos, lo mantenemos y lo mantenemos rápido, seguro y en línea, y el código del sitio sigue siendo nuestro. No retenemos dominios, cuentas ni archivos de marca como rehenes.

Qué necesitamos de ti

Los plazos asumen que nos das contenido, acceso y retroalimentación cuando lo pedimos. Si un proyecto queda en silencio de tu parte, la fecha de lanzamiento se mueve; el precio no cambia. Si tienes fuentes con licencia, fotografías o marcas registradas que quieras usar, confirmas que tienes el derecho de usarlas.

Revisiones y cambios después del lanzamiento

Todo proyecto de precio fijo incluye rondas de revisión dentro del alcance acordado. Una vez que el sitio está en vivo, las ediciones de contenido están cubiertas por un Care Plan — envíalas y las hacemos. Páginas y funciones completamente nuevas se cotizan a precio fijo como trabajo aparte. Los Care Plans están disponibles para los sitios web que construimos.

Cancelación

Cualquiera de las dos partes puede detener un proyecto. Qué pasa con el dinero ya pagado está cubierto en la página de política de reembolsos.

Portafolio

Podemos mostrar el trabajo que hemos entregado para ti en este sitio como parte de nuestro portafolio. Si prefieres que no lo hagamos, dínoslo y lo quitaremos.

Uso aceptable de este sitio

Los formularios de consulta y el chat son para consultas genuinas de proyectos. El formulario de contacto con proveedores de péptidos es solo para uso de investigación y requiere que lo confirmes antes de enviarlo.

Preguntas

Escribe a tech@phantomera.dev.